Předmětem těchto podmínek jsou služby v oblasti životního prostředí, mezi které patří především převzetí odpadu kategorie ostatní odpad nebo nebezpečný odpad za účelem jeho odstranění, převzetí odpadních vod, přeprava odpadů a odpadních vod a s tím související pronájem schromažďovacích prostředků. K plnění přemětu telefonické, ústní objednávky, písemné objednávky, elekronické objednávky (dále jen objednávky) může docházet v místě podnikání objednavatele, v místě vzniku odpadu a odpadních vod, jejichž vlastníkem je objednavatel.

Čl.1. Místo a převzetí odpadu

1. Řidič nebo zástupce zhotovitele má právo ověřovat shodu odpadu a předpokládané množství odpadu s popisem uvedeným v objednávce.
2. Pokud bude zjištěn rozdíl mezi deklarovanou(odhadovanou) a skutečnou hmotností dodaných odpadů na základě objednávky, bude účtována cena stanovená na základě skutečné hmotnosti předaného odpadu.
3. Pokud dojde k rozdílu mezi deklarovanou (uvedenou v základním popisu či v objednávce nebo smlouvě) a skutečnou kvalitou odpadu (fyzikálně chemické vlastnosti), bude odpad přeřazen do kódu odpadu kterému skutečně odpovídá. Cena bude navýšena dle skutečných nákladů. Dále budou navíc účtovány náklady  na případnou přepravu do jiného smluvního zařízení. Nejvýše však cena podle platného ceníku společnosti ke dni převzetí odpadu.
4. Bude-li rozdíl v hmotnost nebo kvalitě odpadu, vyjádřený penězi, přesahovat cca 30% původně sjednaných podmínek, zavazuje se zhotovitel o tom neprodleně dodavatele telefonicky informovat.
5. Zhotovitel je oprávněn odmítnout převzetí odpadu, jehož kvalita či množství nebyly předem sjednány nebo odpadu, jehož skutečný stav neodpovídá předem deklarovanému stavu.
6. Za řádné zatřídění odpadu v souladu s platnými předpisy odpovídá objednavatel, zhotovitel si vyhrazuje právo provést kontrolní odběr či analýzu.

Čl. 2. Závazky ze strany zhotovitele

1. Zhotovitel převezme od objedvatele veškerý odpad specifikovaný v objednávce s výjimkou případu dle Čl.1 odst.3. a zajistí jeho odstranění, využití nebo opětovného použití v souladu s platnými právními předpisy.
2. Zhotovitel  předá nebo zašle prostřednictvím pošty objednavateli doklad o odstranění odpadu, kterým je zejména EPNO (pro nebezpečný odpad) nebo průvodka odpadu (pro odpad kategorie ostatní odpad) nebo potvrzení o převzetí (pro druhotné suroviny, odpad určený k recyklaci, odpadní vody apod.)
3. Bude- li zhotovitel přepravcem a objednavatel odesílatem (ve smyslu ADR) a půjde-li o přepravu nebezpečných látek po veřejné komunikaci, zavazuje se zhotovitel použít přepravní prostředky a osádku vozidla, které splňují požadavky pro přepravu nebezpečných odpadů.
4. Zhotovitel po provedení služby nebo díla provede vyúčtovaní. V případě předem poskytnuté zálohy, případný přeplatek vrátí objednavateli.

Čl. 3. Závazky ze strany objednavatele 

1. Objednavatel je povinnen zajistit bezpečnou příjezdovou cestu na místo provedení služby nebo díla pro vozidlo zhotovitele a upozornit posádku vozidla na všechna možná nebezpečí (zejména na existenci poklopů jímek, kanalizace, nezpevněný nebo podmáčený povrch apod.), aby nedošlo k poškození majetku objednavatele,  zhotovitele a třetích osob.
2. Objednavatel oprávněn předat zhotoviteli pouze odpad, který uvedl v objednávce. V případě, že je naložen jiný odpad, je objednavatel povinnen neprodleně informovat o této skutečnosti zhotovitele, a je povinnen zaplatit zhotoviteli cenu dle skutečné kategorie odpadu. Viz ceník.
3. Objednavatel odpovídá za odpad, který naložil nebo nechal naložit do sběrného zařízení (kontejneru) do doby,  než zhotovitel naloží sběrné zařízení na své vozidlo.
4. Při předávání odpadu je objednavatel povinnen na žádost řidiče zhotovitele upravit naložený odpad tak, aby nedošlo k ohrožení bezpečnosti provozu nebo případnému přetížení kontejneru a vozidla, to je objedvatel je povinnen například část odpadu vyložit, přemístit na ploše kontejneru apod.
5. V případě, že se objenavateli účtují náklady dopravy, je objednavatel povinnen uhradit  skutečně ujeté km dle skutečnosti a dle aktuálního ceníku.
6. Je povinnen zaplatit zhotoviteli (řidiči nebo v kanceláři firmy) předem dohodnutou zálohu před započetím díla nebo služby, a po ukončení díla nebo služby je povinnen zaplatit zhotoviteli v dohodnutém čase a v plné výši fakturovanou částku,  dohodnutým způsobem úhrady (v hotovosti, převodem na účet).

Čl. 4.Ochrana osobních údajů

Použití a zpracování vámi poskytnutých osobních údajů se řídí zákonem č. 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů. Poskytnutá data slouží pouze k řádnému zpracování a vyřízení vaší objednávky a nebudou poskytována jinému subjektu